Planifiez toute votre opération.
Un calendrier partagé où chaque rendez-vous est relié au client, à la propriété et à l'inspecteur affecté. Le contrat signé ouvre le terrain. Les courriels partent seuls. Personne ne retape une adresse.
Calendrier partagé · Affectation par inspection · Contrat signé avant le terrain · Courriels FR/EN automatiques
Planifié — non disponible aujourd'hui : la vue des disponibilités, de la charge, de la capacité et des conflits par inspecteur, et les rappels automatiques de rendez-vous au client. Aucune date.
Le calendrier connaît votre opération.
Un agenda ordinaire connaît une heure et un lieu. Le calendrier de DomiSpect connaît le dossier.
Relié au client
Nom, courriel, historique. Le contrat et l'invitation au portail partent avec les bonnes coordonnées, sans qu'on les retape.
Relié à la propriété
L'adresse, complétée automatiquement à la création, apparaît identique sur la soumission, le contrat, l'inspection, le rapport et la facture.
Relié à l'inspecteur affecté
Il voit son inspection; le mode terrain s'ouvre sur le bon dossier; le rapport portera son nom et son profil RBQ.
Relié au contrat
Tant que le contrat CTR n'est pas signé, le mode terrain reste fermé (réglage d'organisation, activé par défaut). Les verrous avant signature →
Du rendez-vous au terrain, sans ressaisie
Cinq temps. Une seule saisie du client et de l'adresse. Chaque étape reçoit ce que la précédente a produit.
La demande arrive
L'adjointe crée le client et la propriété, ou les retrouve s'ils existent déjà. L'adresse se complète automatiquement.
La soumission part
SOU-0007, TPS et TVQ calculées, lien public envoyé au client.
Le contrat part
CTR-0007, au texte figé, signé par lien. Une empreinte SHA-256 le rend immuable.
Le rendez-vous est placé
Le répartiteur choisit la date et affecte l'inspecteur. Le rendez-vous porte déjà le client, la propriété et le contrat.
Le terrain s'ouvre
Le matin, l'inspecteur ouvre le dossier. Contrat signé : mode terrain disponible. Sinon, il le sait avant de partir.
Affectez, et l'inspecteur sait
Le répartiteur choisit l'inspecteur au moment de placer le rendez-vous. Il n'y a rien à transmettre par texto : l'inspection apparaît dans le dossier de l'inspecteur, avec l'adresse, le client et l'état du contrat.
- L'inspecteur affecté voit son inspection et ouvre le mode terrain sur le bon dossier
- Le rapport portera son nom et son profil RBQ, vérifié administrativement par votre organisation
- Une réinspection créée depuis une action reste liée au dossier d'origine
- Les rôles de répartiteur, d'adjointe et de comptabilité arrivent avec le forfait Équipe
Mardi 14 octobre
Illustration — données fictives.
Les courriels partent seuls
Huit courriels transactionnels, en français ou en anglais selon la langue du destinataire. Chaque envoi est journalisé; l'administration voit l'état des courriels.
| Courriel | Quand il part | À qui |
|---|---|---|
| Contrat à signer | Quand le contrat CTR est émis | Client |
| Invitation au portail | Quand le rapport est signé | Client |
| Facture à payer | Quand la facture FAC est émise | Client |
| Reçu | Au paiement en ligne | Client |
| Assignation d'une action | Quand une action corrective est assignée | Responsable de l'action |
| Invitation à l'équipe | Quand un membre est invité | Membre de l'équipe |
| Bienvenue | À la création du compte | Vous |
| Fin d'essai | À l'approche de la fin de l'essai | Vous |
Courriels automatiques FR/EN, journalisés. Ce que reçoit votre client →
Rappels automatiques de rendez-vous au client : planifiés — non disponibles aujourd'hui. Aucune date.
Ce qui existe. Ce qui s'en vient.
Disponible aujourd'hui Vérifié
- Calendrier des rendez-vous, relié au client, à la propriété et à l'inspecteur affecté
- Calendrier partagé et rôles (répartiteur, adjointe, comptabilité) dès le forfait Équipe
- Verrou « contrat signé obligatoire », activé par défaut
- Courriels FR/EN automatiques et journalisés
- Réinspection liée à une action corrective
Planifié — non disponible aujourd'hui Aucune date
- Vue des disponibilités par inspecteur
- Charge de travail, capacité disponible et détection des conflits d'horaire
- Affectation par zone géographique
- Rappels automatiques de rendez-vous au client
- Réservation en ligne par le client
- Synchronisation Google Agenda et Outlook — voir les intégrations
Nous priorisons selon la demande réelle. Dites-nous ce qui vous manque →
Avant. Avec DomiSpect.
| Avant | Avec DomiSpect | |
|---|---|---|
| L'adresse | Tapée dans l'agenda, puis dans le contrat, puis dans le rapport, puis dans la facture | Saisie une fois à la création de la propriété, héritée partout |
| Le contrat | Envoyé en pièce jointe; personne ne sait s'il est revenu signé | Signé par lien, empreinte SHA-256; sans signature, le terrain reste fermé |
| L'affectation | Un texto la veille, une adresse mal recopiée | L'inspecteur affecté voit son dossier complet dans l'application |
| Les courriels | Rédigés à la main, dans une seule langue | Automatiques, FR/EN, journalisés |
| Le matin de l'inspection | « Le contrat est-il signé ? » — appel au bureau | L'état du contrat est visible dans le dossier avant de partir |
Questions fréquentes
Mon client peut-il réserver lui-même son inspection en ligne ?
Non, la réservation en ligne par le client n'est pas offerte aujourd'hui. La demande arrive par téléphone, par courriel ou par votre formulaire; votre adjointe ou vous créez le dossier, et tout le reste suit.
Peut-on inspecter sans contrat signé ?
Par défaut, non : le réglage « Contrat signé obligatoire » est activé pour votre organisation et le mode terrain reste fermé tant que le contrat CTR n'est pas signé. Le contrat se signe par lien, depuis n'importe quel téléphone : si le client est sur place, il peut signer devant vous ; une fois la signature reçue par le serveur, le mode terrain s'ouvre. Un gestionnaire (administrateur) peut modifier ce réglage. Quand ça bloque, et comment continuer →
Le calendrier se synchronise-t-il avec Google Agenda ou Outlook ?
Pas encore. La synchronisation est planifiée, sans date annoncée. Voir les intégrations →
Puis-je voir qui est disponible avant d'affecter ?
Pas aujourd'hui. Le calendrier affecte un inspecteur par inspection; la vue des disponibilités, de la charge et des conflits est planifiée. En attendant, le calendrier partagé montre les rendez-vous de chacun.
Nous sommes plusieurs inspecteurs. Quel forfait faut-il ?
Le calendrier partagé, les rôles (répartiteur, adjointe, comptabilité) et l'administration centralisée arrivent avec le forfait Équipe, jusqu'à cinq inspecteurs. Voir les tarifs →
Comment se planifie une réinspection ?
Depuis l'action corrective qui la justifie. La réinspection reste liée à l'action et au dossier d'origine, avec ses propres photos et son rapport signé. Actions et maintenance →
Planifiez votre première semaine pendant l'essai
Créez vos clients, placez vos rendez-vous, envoyez vos contrats. Essai : 14 jours ou vos 3 premières inspections.