Ce que votre client reçoit, et rien de plus.
Un lien sécurisé vers son rapport web, son PDF et ses documents, en français ou en anglais. Aucun compte à créer. Un lien que vous pouvez révoquer.
Lien révocable · Rapport immuable, empreinte SHA-256 · FR/EN · Courriels journalisés
Un lien, pas une pièce jointe de 40 Mo
Le rapport signé devient un portail : sommaire en haut, légende des icônes, navigation par section, téléchargement du PDF. Le contrat signé et la facture lui parviennent par leurs propres liens sécurisés.
Votre client ouvre le lien sur son téléphone, chez le notaire ou avec son courtier. Pas de pièce jointe bloquée par une boîte courriel pleine, pas de version périmée qui circule : le lien mène au rapport que vous avez signé, et à lui seul.
Mme Gagnon — 1234, rue des Érables, Montréal
Illustration — données fictives.
Ce que le portail contient
Tout ce dont le client a besoin pour lire, comprendre et conserver son rapport. Rien qu'il n'ait pas à voir.
Le rapport web
- Sommaire en tête de rapport
- Légende des icônes : 8 types de constats, 6 statuts
- Navigation par section
- Photos annotées en haute résolution
Le PDF
- Page couverture avec photo désignée
- Avis au lecteur et certificat de l'inspecteur figés à l'inspection
- Pagination prête à imprimer
- Signature horodatée, empreinte SHA-256
Les documents
- Documents joints au dossier
- Contrat CTR signé, par son propre lien sécurisé
- Facture FAC et lien de paiement, par son propre lien sécurisé
Le portail est lié à une inspection. Un client qui vous confie plusieurs propriétés reçoit un portail par inspection.
Les courriels qui l'accompagnent
Quatre courriels partent seuls, en français ou en anglais selon la langue du client. Chaque envoi est journalisé; l'administration voit l'état des courriels.
| Courriel | Quand il part | Ce qu'il contient |
|---|---|---|
| Lien de signature du contrat | Quand le contrat CTR est émis | Le lien vers le contrat au texte figé, à signer en ligne |
| Invitation au portail | Quand le rapport est signé | Le lien sécurisé vers le rapport web, le PDF et les documents |
| Lien de paiement de la facture | Quand la facture FAC est émise | Le lien vers la facture et le paiement en ligne |
| Reçu | Au paiement | La confirmation du paiement et la facture immuable |
Courriels automatiques FR/EN, journalisés. Les huit courriels de la plateforme →
Vous gardez la main : révoquer, renvoyer
Le lien de portail est révocable : c'est vous qui décidez quand il cesse de fonctionner. Et ce que le client y voit ne change pas après votre signature.
- Révoquer. Un clic, et le lien ne mène plus nulle part. Utile quand une transaction tombe ou quand un rapport a été transmis à la mauvaise personne.
- Renvoyer. Le lien est partageable : le client l'a perdu, vous le lui renvoyez.
- Immuable. Le rapport signé porte une empreinte SHA-256. Ce que le client lit est ce que vous avez signé, ni plus ni moins.
- Tracé. Signature, envoi, paiement : chaque événement est consigné au journal d'audit.
Ce que le client ne peut pas faire
- Modifier le rapport, une photo ou un constat
- Voir vos autres dossiers ou vos autres clients
- Accéder à votre application ou à votre tableau de bord
- Continuer à consulter un lien que vous avez révoqué
Isolation par organisation vérifiée par test : un utilisateur étranger ne voit aucune ligne. Sécurité →
Résidentiel aujourd'hui. Projet commercial : planifié.
Résidentiel Disponible
Pour une inspection préachat, le portail est la livraison complète : rapport web, PDF, documents, contrat et facture par leurs liens. L'acheteur, son courtier et son notaire lisent le même rapport signé.
Inspection résidentielle →Commercial Portail de projet planifié
Dans un projet commercial, chaque inspection rattachée à un bâtiment a son portail. Planifié — non disponible aujourd'hui : un portail de projet où le client corporatif suivrait la progression, les actions ouvertes et les échéances. En attendant, votre équipe pilote les actions et informe le client par rapport et par courriel.
Projets commerciaux →Questions fréquentes
Mon client doit-il créer un compte ?
Non. Il reçoit un lien sécurisé par courriel et l'ouvre dans son navigateur, sur téléphone ou sur ordinateur. Aucun mot de passe, aucune application à installer.
Le lien expire-t-il ?
Le lien est révocable : vous le coupez quand vous le décidez, et vous pouvez le renvoyer au client tant qu'il est actif.
Le client peut-il modifier le rapport ?
Non. Le rapport signé est immuable et porte une empreinte SHA-256. Le client le lit et le télécharge; il ne peut rien y changer. Signature et empreinte →
Le portail est-il offert en anglais ?
Oui. L'interface du portail et les courriels qui l'accompagnent existent en français et en anglais, selon la langue du client.
Le client paie-t-il depuis le portail ?
Il reçoit un lien de paiement propre à sa facture FAC, avec paiement par carte en ligne. Le reçu part seul une fois le paiement reçu. Facturation et paiements →
Et pour un client qui gère plusieurs bâtiments ?
Aujourd'hui, il reçoit un portail par inspection. Le portail de projet, avec progression et actions côté client, est planifié sans date annoncée. Pour les gestionnaires immobiliers →
Livrez un rapport qu'on ouvre, pas qu'on cherche
Essai : 14 jours ou vos 3 premières inspections.